Гамбург, як одне з провідних міст Німеччини, активно впроваджує інновації та цифрові технології в усі сфери свого життя. У статті розповідаємо про розвиток диджиталізації та про його впровадження в освіту і культуру другого за величиною міста Німеччини. Більше на hamburgfuture.eu.
Розвиток диджиталізації міста
У 2020 році Сенат Гамбурга ухвалив комплексну цифрову стратегію міста, яка торкнулася різних сфер життя. Важливу роль у цьому зіграли онлайн-сервіси та ресурси, які не тільки спрощують доступ до різних послуг, а й сприяють розвитку міста як сучасного, технологічного мегаполіса.
Серед ключових онлайн-сервісів Гамбурга можна виділити офіційний портал міста – “Hamburg.de“. Сайт є основним ресурсом для жителів і гостей міста, що забезпечує доступ до широкого спектра інформації: новин, зручного доступу до контактів і послуг міської адміністрації, актуальної інформації про культурні, спортивні та інші заходи в Гамбурзі, зокрема анонси, місця проведення та інформацію про квитки.
Також серед основних онлайн-сервісів “Hamburg Service Portal” – онлайн-платформа, що забезпечує доступ до різноманітних адміністративних і громадських послуг Гамбурга. Сайт покликаний спростити взаємодію мешканців та підприємств з міськими службами, надаючи інформацію та можливість онлайн-обслуговування у різноманітних питаннях, як-от реєстрація місця проживання, отримання довідок та документів, реєстрація транспортного засобу, доступ до медичних послуг, реєстрація бізнесу та багато іншого.
Не менш важливим є офіційний сайт Гамбурзького транспортного об’єднання “Hamburger Verkehrsverbund“, який надає актуальну інформацію про маршрути, розклади, зміни та затримки транспорту. За допомогою порталу “Hamburger Verkehrsverbund” мешканці та туристи міста можуть легко дізнаватися про тарифи громадського транспорту або одразу купувати один квиток для подорожей усіма видами транспорту в межах регіону.
У 2024 році галузева асоціація «Bitkom» склала свій традиційний рейтинг на основі “індексу розумних міст”. Цей індекс показує, як міста прогресують у цифровізації різних сфер життя. Гамбург посів перше місце у цифровому рейтингу, випередивши Берлін і Баварію. Гамбург вразив своїм високим рівнем цифрової інфраструктури та набрав 73,5 зі 100 можливих балів за всіма категоріями. Так, було розглянуто чотири основні напрямки: «цифрова економіка», «цифрова інфраструктура», «управління та цифрове адміністрування», а також «цифрове суспільство».
Диджиталізація у галузі освіти та культури
Окрім диджиталізації в управлінні містом, Гамбург значно змінився і став більш сучасним у галузі освіти та культури.
Диджиталізація освіти Гамбурга відкрила нові горизонти для навчального процесу в місті, зокрема, завдяки впровадженню сучасних технологій та інноваційних платформ. Від впровадження онлайн-курсів та віртуальних класів до інтерактивних навчальних інструментів та електронних ресурсів. Гарним прикладом є бібліотека Гамбурзького університету (Universitätsbibliothek Hamburg), де кожен має змогу знайти оцифровані архіви наукових публікацій та досліджень, а також колекції книжок, періодичних видань, адресні книжки Гамбурга, і навіть публікації Асоціації історії Гамбурга. Ці зміни не лише спростили доступ до якісної освіти, а й дали змогу впровадити нові методики навчання, які відповідають потребам сучасного учня та студента.
Нові можливості з’явилися й унаслідок впровадження цифрових рішень у галузь культури та мистецтва, що зробило ці напрямки більш доступними для мешканців і туристів міста. Яскравим взірцем є Музей сучасного мистецтва (Kunsthalle Hamburg), який пропонує зануритися у світ онлайн-екскурсії та познайомитися з понад 300 шедеврами живопису, скульптури, фотографії та графіки.
Завдяки впровадженню новітніх цифрових технологій, Гамбург став взірцем для інших європейських міст, демонструючи, як можна успішно впроваджувати технології в управління, освіту та культуру, забезпечуючи при цьому зручність і доступність для кожного.
